מדיניות החזרות
עדכון אחרון: 25/5/2026
ב-Natural Wood Art, אנחנו רוצים שתהיה מרוצה מהרכישה שלך. מדיניות זו מתארת את הזכויות שלך להחזרות והחזרים כספיים.
1. תקופת החזרה
ניתן להחזיר את רוב הפריטים תוך 30 יום מהמסירה לקבלת החזר כספי מלא.
- הפריטים חייבים להיות לא בשימוש ובמצב מקורי
- הפריטים חייבים להיות באריזה המקורית
- נדרש קבלה או הוכחת רכישה
2. פריטים שלא ניתן להחזיר
- מוצרים מתכלים
- פריטים מותאמים אישית או מותאמים אישית
- מוצרים דיגיטליים ותוכנות שנפתחו
- מוצרי היגיינה אישית שנפתחו
3. פריטים פגומים או לקויים
אם קיבלת פריט פגום או לקוי, צור קשר תוך 48 שעות לקבלת החזר כספי מלא כולל עלויות משלוח.